Seit November 2024 darf ich das Team der Patientenstelle Aargau Solothurn als neue Beraterin und Ombudsfrau ergänzen. Mein Name ist Barbara Bühlmann-Frey. Als diplomierte Pflegefachfrau HF im Bereich Familie…
Seit Januar 2025 unterstützt das Team Administration der Patientenstelle Zürich die Patientenstelle AG/SO und übernimmt einen Grossteil der administrativen Arbeiten des Vereins. Wir – Patrizia Fäh und Nithaya…
Wenn eine Arztpraxis plötzlich schliesst, stehen viele Patient*innen vor Problemen: Behandlungen werden unterbrochen, Rezepte können nicht erneuert werden, und der Zugang zu Krankendaten fehlt. Im Februar 2025…
Oliver K. meldet sich bei der Patientenstelle AG/SO, weil seine Krankenkasse sich weigert, den Rechnungsbetrag einer therapeutischen Leistung aus der Zusatzversicherung zu bezahlen. Die Behandlung erfolgte im…
Anna G. musste sich einer notfallmässigen Darmoperation wegen Verdachts auf Darmverschluss unterziehen. Während der Bauchspiegelung, bei der nur kleine Hautschnitte nötig sind, untersuchte der Operateur den…
Frau C. wurde ungewollt schwanger und unterzog sich im Spital einer Ausschabung der Gebärmutter. Vor der Operation wurde ihr am Handrücken eine Infusion gelegt. Dies gelang erst beim dritten Anlauf und nach…