Aktuell

Neu im Team: Barbara Bühlmann-Frey stellt sich vor

Seit November 2024 darf ich das Team der Patientenstelle Aargau Solothurn als neue Beraterin und Ombudsfrau ergänzen. Mein Name ist Barbara Bühlmann-Frey. Als diplomierte Pflegefachfrau HF im Bereich Familie…

Unterstützung für die Administration

Seit Januar 2025 unterstützt das Team Administration der Patientenstelle Zürich die Patientenstelle AG/SO und übernimmt einen Grossteil der administrativen Arbeiten des Vereins. Wir – Patrizia Fäh und Nithaya…

Arztpraxis geschlossen – was tun?

Wenn eine Arztpraxis plötzlich schliesst, stehen viele Patient*innen vor Problemen: Behandlungen werden unterbrochen, Rezepte können nicht erneuert werden, und der Zugang zu Krankendaten fehlt. Im Februar 2025…

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Eigenblutspende wurde abgeschafft

Herr K. muss sich einer geplanten Herzklappen-Revisions-Operation unterziehen und möchte zu diesem Zweck sein Eigenblut spenden. Er wurde vom zuständigen Chirurgen des Spitals an das Blutspendezentrum…

Sicherer Umgang mit Medikamenten

Heidi W. leidet seit Jahren an Demenz. Der Facharzt verschrieb ihr mehrere Medikamente. Nun hat ihr Mann Bedenken zur Verträglichkeit und zu Wechselwirkungen der verschiedenen Medikamente. Heidi W. hat…

Neue Verjährungsfrist bei Zusatzversicherung

Oliver K. meldet sich bei der Patientenstelle AG/SO, weil seine Krankenkasse sich weigert, den Rechnungsbetrag einer therapeutischen Leistung aus der Zusatzversicherung zu bezahlen. Die Behandlung erfolgte im…