Aktuell

Neu im Team: Barbara Bühlmann-Frey stellt sich vor

Seit November 2024 darf ich das Team der Patientenstelle Aargau Solothurn als neue Beraterin und Ombudsfrau ergänzen. Mein Name ist Barbara Bühlmann-Frey. Als diplomierte Pflegefachfrau HF im Bereich Familie…

Unterstützung für die Administration

Seit Januar 2025 unterstützt das Team Administration der Patientenstelle Zürich die Patientenstelle AG/SO und übernimmt einen Grossteil der administrativen Arbeiten des Vereins. Wir – Patrizia Fäh und Nithaya…

Arztpraxis geschlossen – was tun?

Wenn eine Arztpraxis plötzlich schliesst, stehen viele Patient*innen vor Problemen: Behandlungen werden unterbrochen, Rezepte können nicht erneuert werden, und der Zugang zu Krankendaten fehlt. Im Februar 2025…

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

Schmerzen im Unterleib

Frau Z. aus L. leidet seit längerer Zeit an starken Unterbauchschmerzen. Die diversen Untersuchungen zeigen, dass eine Entfernung der Gebärmutter sowie der Eierstöcke unumgänglich ist, da sie an Endometriose…

MRI-Untersuchung verweigert

Frau L. erleidet einen Bandscheibenvorfall. Sie behandelt sich zu Beginn erfolgreich mit Hausmitteln. Sie ist fast schmerzfrei, als sie einen Rückfall erleidet und ihren Hausarzt aufsucht. Sie verlangt eine…

Herausgabe Krankenakte

Immer wieder rufen bei uns Patienten an, die ihre Krankenakten von ihrem Arzt nicht erhalten und uns fragen, was sie tun können. Die Antwort liefert das Datenschutzgesetz. Patienten haben das Recht, jederzeit…