Aktuell

Besuchen Sie uns am Marktstand in Aarau am 30. September

Die Ombudsstelle für pflegebedürftige Menschen Kanton Aargau ist am Anlass "Tag der älteren Menschen" von Samstag, 30. September 2023 mit einem Stand vertreten. Besuchen Sie uns am Marktstand und erfahren Sie,…

Gebühr für Bagatellfälle im Spitalnotfall

Die Notfallstationen der Spitäler sind seit Jahren überlastet. Die Lage verschärft sich zunehmend, insbesondere weil immer mehr Patientinnen und Patienten den Spitalnotfall wegen einer sogenannten «Bagatelle»…

Wie Apotheken unterstützen können

Seit 2017 wird auf bundespolitischer Ebene die Notwendigkeit einer Gebühr für Bagatellfälle im Notfall diskutiert. Durch die Covid-19-Pandemie hat dieses Ansinnen weiteren Auftrieb erhalten. Die Häufigkeit…

Aus dem Beratungsalltag der Patientenstelle

MRI-Untersuchung verweigert

Frau L. erleidet einen Bandscheibenvorfall. Sie behandelt sich zu Beginn erfolgreich mit Hausmitteln. Sie ist fast schmerzfrei, als sie einen Rückfall erleidet und ihren Hausarzt aufsucht. Sie verlangt eine…

Herausgabe Krankenakte

Immer wieder rufen bei uns Patienten an, die ihre Krankenakten von ihrem Arzt nicht erhalten und uns fragen, was sie tun können. Die Antwort liefert das Datenschutzgesetz. Patienten haben das Recht, jederzeit…

Schmerzen im Unterkiefer

Herr G. aus S. verspürte eines Morgens pulsierende Schmerzen im Unterkiefer, welche er sich nicht erklären konnte. Er nahm eine Schmerztablette und rief in einem Zahnarztzentrum an, in der Hoffnung einen…