Oft wenden sich die Angehörigen[1] an die Patienten- und Ombudsstellen AG/SO. Sie informieren sich zu Rechtsgrundlagen, Kosten, Leistungserbringung und -qualität oder wünschen unsere Vermittlung bei Konflikten.…
«Augen zu und durch», war das erste, was Christina Mangia am Tag ihrer Brustkrebsdiagnose im Januar 2011 durch den Kopf ging. Die medizinischen Behandlungen hatte sie überstanden, da geriet sie aufgrund der…
Nach fünfjähriger Tätigkeit für die Patienten- und Ombudsstellen in Aarau gibt Susanna Mattenberger auf Ende Oktober 2020 die Leitung an Cornelia Okle ab.
Der Anruf von Frau K. aus R. betrifft ihren über 50jährigen Bruder, welcher seit fünf Jahren in psychiatrischer Behandlung ist. Er hat schon mehrere Aufenthalte in einem Spital hinter sich, sein Zustand bessere…
Ein Bewohner, 81 Jahre, in einem Alters- und Pflegeheim hat hohes Fieber, hustet und ist im Delirium. Die Pflegende informiert die Angehörigen. Da es Abend ist, ist der Hausarzt nicht erreichbar. Der Dienstarzt…
Herr K. unterzieht sich zum wiederholten Male in einem Radiologischen Zentrum einer Schmerzbehandlung, bei welchem ihm mithilfe der Unterstützung des Computer-Tomographen Spritzen gegen die Schmerzen gezielt…
